一、功能说明

1、部分用户存在以下业务场景，需要通过手动创建的方式处理订单：

（1）未对接平台的订单处理

（2）补发订单

 

二、操作流程

1、进入订单=>手工订单

2、在界面中，输入手工订单的订单信息、收件信息、商品信息、物流信息等等，标红的内容为必填项

3、物流信息的位置，可选择仓库合作物流/客户物流，

仓库合作物流：卖家提供地址信息，仓库向物流商申请面单并交运包裹，或者线下卡派
客户物流：客户提供面单，仓库交运订单包裹，客户物流

4、地址信息位置，标红色*为必填项，支持上传发票、导入发票

5、信息设置完毕后，可点击【仅保存】/【提交到仓库】

6、如在上一步中，点击【仅保存】，会在“我的订单”中生成订单，支持筛选有面单、无面单的订单，在订单中操作提交到仓库

7、订单提交到仓库后，会移入“已提交”，可在该状态中查看仓库处理进度，

如未出库，可点击【拦截】申请拦截订单，拦截成功后，订单会移入“已拦截”；

后续根据仓库处理出库后，移入“已出库”状态；

如遇到异常订单会移入“异常订单”