PDA签收退货单

一、功能说明

1、当客户通过前端平台提交退货申请并获审核通过后，会将退货商品封装成包裹，寄送至指定的仓库地址。仓库作业人员在实际收到该退货包裹时，需启动标准的逆向物流处理流程。此流程主要包含两个核心动作：首先，需要利用移动设备在仓库管理系统中对对应的电子退货单进行现场签收确认；紧接着，必须根据对退回商品的即时查验结果，启动并完成后续的重新上架与库存信息入库流程，从而确保库存数据的即时更新与资产的妥善回收。

2、为满足仓库现场灵活、高效的作业需求，WMS系统支持通过PC桌面端和PDA移动手持终端两种设备来完成此项签收任务。本教程将重点详细介绍如何使用PDA设备进行操作，内容涵盖从登录系统、扫描包裹单号、查验商品、在移动端确认签收，到触发库存状态更新等一系列移动端特有步骤，旨在指导仓库人员熟练掌握通过手持设备高效处理退货的关键技能。

二、操作流程

1、打开PDA，进入签收退货单

2、支持pda扫描退货单号、运单号，界面会弹出对应的退货单

3、进入退货单详情页面，支持点击【异常】，将退货单设置为异常单。

4、点击下图所指的区域，会跳转到扫描商品的界面

5、在此界面中可以录入上架数量、重量尺寸等

6、设置完成后，回到退货单详情，会显示商品上架仓位、数量，点击【签收并上架】即可退货入库