1、当仓库端实际收到客户寄回的退货包裹后，操作人员需首先执行系统签收。具体路径为：进入【入库】模块下的【退货入库】菜单，并点击【签收退货单】。在此界面中，操作人员可通过扫描枪或手动输入退货单号、物流运单号或原始订单号之一，来调取对应的系统退货记录。

2、成功扫描并调出订单后，系统界面会清晰展示出该笔订单原始出库的商品列表、规格及数量。此时，操作人员必须将系统信息与实际收到的退货实物进行仔细核对，确认商品SKU、型号、数量及外观是否与记录一致。

3、当退货商品与实际收到的商品不符时，支持添加商品/修改商品入库

点击添加商品后，列表显示当前仓库已审核通过的所有商品，根据实际情况找到对应商品，勾选后点击【确定】，即可添加

添加之后可以继续设置签收数，重量尺寸，操作签收、上架、异常等操作