一、功能说明

1、为确保商家资金操作的准确性与安全性，商家在商家端提交充值申请后，该笔请求不会立即生效，而是会进入一个待审核的状态。此申请必须经由仓库端的财务或授权管理人员进行审核确认，审核人员会在后台核对充值信息与实际到账情况，只有在其审核通过后，系统才会正式执行充值操作，将相应金额划入商家的平台账户。这套流程为资金安全提供了双重保障。

2、商家端操作方法可跳转查看：商家端账户充值

3、另外，有客户打款但没有提充值单，或者仓库有赔付、返利等场景下，仓库也支持发起充值

二、操作说明

场景1：商家线下转账后，发起充值申请

1、进入仓库端=>财务=>手工充值

2、仓库支持设置起充金额，点击【设置起充金额】，在弹窗中根据需求设置即可

3、进入“待审核”状态，查看客户信息、银行卡、账户、金额、截图等信息，确认无误后点击【审核】

4、在弹窗中可再次确认，并且支持提交审核备注，如有使用信用额度的情况下，充值金额会优先归还到信用额度中，确认无误后点击【确定充值】

如需要驳回，也可以直接点击【驳回】

5、之后充值申请会移入“已充值”状态中，此时商家系统中的金额会发生变动

如果是被驳回的申请，会移入“已驳回”状态中，商家端可查看到驳回状态，可重新编辑后提交

场景二：商家线下转账后，没有发起转账申请，或者仓库有赔付、返利等情况，由仓库发起充值申请

1、进入仓库=>手工充值

2、仓库端，点击【申请充值】

3、在弹窗中，先选择充值客户、设置付款方式，再根据实际情况填写充值账户、转账日期、币种、金额等，

并在线下将金额转入仓库账号中，保存交易流水号和转账截图，上传到弹窗后，点击【提交审核】/【提交审核并通过】

4、如果是选择【提交审核】，则是创建充值单，并进入待审核状态，还需要在“待审核”状态下通过审核或驳回

子账号设置

1、针对子账号，可设置是否开启充值权限，进入系统=>角色管理，设置子账号角色的充值权限