仓库使用概述
更新于:2025-09-04 11:51:33

仓库使用概述

本文档供仓库入门自测使用,能帮助仓库了解客户管理、商品、入库、出库等基础流程。要深入了解系统功能的,可以约实施培训。

一、注册账号

1、注册后,可以获取到1个仓库端登录地址:xxx.topwms.com/wmsadmin/auth/login,以及1个商家端登录地址:xxx.topwms.com/auth/login

2、“xxx”部分每个服务商都不一致,请不要使用其他服务商的登录地址

3、商家端账号需要商家使用手机号自行注册

 

二、仓库设置

1、创建仓库

2、创建分区:良品区、退货区、次品区、暂存区

①良品区和退货区的商品可以销售

②次品区和暂存区的商品不能销售

③可以通过换仓位的功能,将商品从指定区域,移到另一个区域

3、创建仓位规格

4、创建仓位

详见:

创建仓库

创建分区

创建仓位

 

三、注册商家端账号

1、商家端账号一般需要商家自行注册。仓库在熟悉系统时,可以自己注册一个商家端账号走流程。

 

四、给客户(商家)分配仓库

1、给客户分配仓库。页面:客户——客户管理——待分配——分配仓库。

分配仓库时,需要选择客户币种。客户币种选择后不能变更,请谨慎选择

2、为客户申请信用额度:

①信用额度:类似于信用卡,客户可以不充值先消费。后续充值时,充值金额会优先用于归还信用卡。

②点击信用额度,为客户申请信用额度。入口:客户——客户管理——已分配 

③到财务页面,审核信用额度。入口:财务——信用额度。

 

五、审核商品

1、商家创建商品,并提交给仓库审核,详见:创建商品

2、仓库审核商品,审核通过后,商家才可以备货到仓库

3、如果仓库不想审核商品,可以设置免审规则。

详见:商品设置

 

、PDA设置

1、下载应用,页面:系统——PDA作业

详见:下载和安装PDA

 

、出库设置

1、设置出库流程,页面:系统——其他——出库设置

①打包完之后要复核的,选择:拣货——打包贴单——完成出库

②打包完之后不要复核的,选择:拣货——打包贴单

2、绑定拣货车:

①PDA拣货时,拣货波次需要绑定拣货车的,选择:需要绑定拣货车

②PDA拣货时,拣货波次不需要绑定拣货车的,选择:无需绑定拣货车

 

八、入库

1、先到商家端创建备货入库单,并提交到仓库,详见:商家创建备货单

2、仓库到仓扫描

3、仓库签收并清点备货单

3、仓库上架入库

 详见:仓库签收并上架

 

九、出库——单品单件订单

1、先到商家端授权店铺,再同步平台订单。没有店铺的,直接在商家端创建手工订单并提交到仓库,详见:创建手工订单并提交到仓库

2、生成波次

①生成波次时,如果没有指定拣货员,需要到【PDA——未分配任务】中认领拣货波次

②生成波次时,如果有指定拣货员,拣货员直接在【PDA——拣货任务】中开始拣货

3、PDA拣货(PDA上的拣货任务,要选择:单品单件)

4、WEB上打包——单品打包页面

5、扫描出库——WEB上扫描出库(如果第七点的出库设置中,选择的是【拣货——打包贴单】,就不需要走这个流程)

 详见:

生成波次

使用PDA拣货

打包贴单

 

十、出库——单品多件订单、多品多件订单

1、生成波次

2、PDA拣货(PDA上的拣货任务,要选择:按单)

3、WEB上打包——单品打包页面

 

 

十一、退货入库

订单发出后,因买家拒收或者投递失败/退货等原因,退回仓库。主要分成4种情况:

1、卖家有提交退货单
①在【签收退货单】页面扫描退货单,并签收上架

 

2、卖家未提交退货单,销售订单是从当前服务商仓库发出,且是签收前退回的(原面单退回)

①在【签收退货单】页面扫描退货单

②创建退货单

 

3、卖家未提交退货单,销售订单是从当前服务商仓库发出,且是签收后退回的(换了面单退回)

①在【签收退货单】页面扫描退货单

②创建退货认领单

③商家认领退货单

④仓库扫描退货单上架入库

 

4、卖家未提交退货单,销售订单不是从当前服务商仓库发出的

①在【签收退货单】页面扫描退货单

②创建退货认领单

③商家认领退货单

④仓库扫描退货单上架入库

详见:

签收退货单(电脑)

签收退货单(PDA)

 

十二打印设置

1、打印模板,如果没有设置,会直接使用系统默认模板

①可以根据实际需要,设置:商品模板、仓位模板、备货单模板、备货单箱唛模板、拣货单汇总模板、拣货单(按单)模板、面单加打信息

2、设置默认打印机

3、设置面单尺寸

4、需要打印测试:商品、仓位、备货单、箱唛、拣货单(汇总)、拣货单(按单)、面单。逐一测试打印出来的内容是否有打歪、放大、缩小

详见:打印设置