物流预报单
更新于:2026-01-09 17:05:05
一、功能说明
1、卖家提交订单,有申请尾程物流的情况下,如果提交订单失败,需要取消尾程运单号,此类在商家端提交失败的订单,可以在物流预报单中操作取消尾程运单号,避免申请下来的物流单号没有对应的出库订单,造成运费损失。
2、仓库可以在物流预报单功能中,查看尾程物流运单号列表,针对异常运单号,可及时处理,提高物流单处理效率。
二、操作流程
1、仓库进入WMS仓库端=>物流=>物流预报单

2、进入物流预报单之后,可查看目前该仓库向第三方物流商申请的所有运单,以及对应会显示运单状态和提交状态,支持设置筛选项查找预报单

3、运单状态
包括:正常、取消中、已取消、取消失败。
(1)正常:申请下来的运单未进行取消操作。
(2)已取消:申请下来的运单已取消成功。
(3)取消中:申请下来的运单,已请求第三方取消接口,等待接口返回取消结果。
(4)取消失败:因特殊原因,取消运单失败 / 第三方物流返回失败原因

4、提交状态
包括:已提交、未提交(商家端订单)、未提交(ERP订单)
(1)已提交:商家将订单提交至该仓库
(2)未提交(商家端订单):商家申请了第三方物流运单号,还未将订单提交至该仓库。
(3)未提交(ERP订单):ERP提交订单,申请了运单号,但是订单还未推送至WMS。存在订单推送失败的情况,仓库需手动取消运单号,操作人显示具体的操作员

5、取消运单号
系统自动取消:商家端提交订单失败仓库将异常订单移入关闭状态 / 订单拦截成功三种情况下,系统自动取消运单号;
仓库支持在以下状态下手动取消运单号:
(1)运单状态为取消失败
(2)运单状态为正常,且提交状态为未提交(商家端订单) / 未提交(ERP订单)
注意:取消后无法撤回,需要确定好再取消

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